1. ¿Cuáles son los productos de vidrio y aluminio que fabrican?

Nuestra empresa fabrica una amplia gama de productos de vidrio y aluminio, que incluyen ventanas, puertas, barandillas, mamparas de baño, espejos, vitrinas y estructuras arquitectónicas. Puedes verlos en la sección de productos.

2. ¿Dónde se ubica su fábrica de producción?

Nuestra fábrica de producción se encuentra en Cancún, Quintana Roo, donde contamos con instalaciones modernas y equipos de última generación.

3. ¿Cuál es la calidad de los productos que fabrican?

Nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad que cumplen con los estándares más exigentes de la industria. Utilizamos materiales premium y seguimos estrictos controles de calidad en todo el proceso de fabricación.

4. ¿Qué tipos de vidrio y aluminio utilizan en sus productos?

Utilizamos diversos tipos de vidrio, como vidrio templado, vidrio laminado y vidrio aislante, según las necesidades y especificaciones de cada producto. En cuanto al aluminio, trabajamos con perfiles de aluminio de alta resistencia y durabilidad.

5. ¿Cuál es el proceso de fabricación de sus productos?

Nuestro proceso de fabricación combina tecnología avanzada con habilidades artesanales. Desde el corte y ensamblaje de materiales hasta el pulido y acabado final, cada etapa se realiza con precisión y cuidado.

6. ¿Ofrecen servicios de personalización o diseño a medida?

Sí, ofrecemos servicios de personalización y diseño a medida para adaptarnos a las preferencias y necesidades de nuestros clientes. Podemos crear productos únicos y exclusivos según sus especificaciones.

7. ¿Tienen opciones de acabados especiales para los productos de vidrio y aluminio?

Contamos con una amplia gama de opciones de acabados especiales, como colores, tipo de perfil, tipo de vidrio, puede combinarlos a su gusto.

8. ¿Cuáles son las ventajas de elegir productos de vidrio y aluminio en comparación con otros materiales?

Elegir productos de vidrio y aluminio ofrece varias ventajas, como resistencia a la corrosión, durabilidad, aislamiento térmico y acústico, estética moderna, fácil mantenimiento y contribución a la eficiencia energética. Además, son productos cien por ciento reciclables.

9. ¿Cómo se pueden limpiar y mantener los productos de vidrio y aluminio?

Nuestros productos de vidrio y aluminio son fáciles de limpiar y mantener. Recomendamos el uso de productos de limpieza suaves y no abrasivos para el vidrio, y paños suaves para el aluminio. Proporcionaremos instrucciones detalladas de mantenimiento con cada producto.

10. ¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, ofrecemos garantía en nuestros productos. Los términos y condiciones de la garantía pueden variar según el tipo de producto, y proporcionaremos información detallada sobre ello al momento de la compra.

11. ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado para los pedidos?

El tiempo de entrega estimado para los pedidos depende del tipo y la cantidad de productos solicitados, así como de la ubicación de entrega. Trabajaremos para proporcionar una estimación precisa durante el proceso de compra.

12. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos electrónicos a través de plataformas seguras.

13. ¿Tienen opciones de envío nacional e internacional?

Sí, ofrecemos opciones de envío tanto a nivel nacional como internacional. Colaboramos con empresas de transporte confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de nuestros productos.

14. ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?

Nuestra política de devoluciones y cambios permite a los clientes devolver o cambiar productos en caso de defectos de fabricación o daños durante el transporte. Proporcionaremos más información sobre los procedimientos y requisitos específicos al respecto.

15. ¿Cuál es el proceso para realizar un pedido?

El proceso para realizar un pedido se realiza a través de nuestra página web shop.blir.com.mx, donde encontrará una amplia selección de productos. Simplemente seleccione los productos deseados, personalice las opciones si es necesario y siga las instrucciones para completar su pedido. En caso de requerir productos para obra o construcción puede contactarnos a través de la sección de contacto para cotizarle.

16. ¿Puedo solicitar muestras de los productos antes de hacer una compra?

Las muestras únicamente se hacen de forma presencial, se hace una demostración de los productos. Puede acudir a nuestra sucursal, la información se encuentra en la sección de contacto.

17. ¿Tienen precios especiales para pedidos al por mayor?

Ofrecemos precios especiales para pedidos al por mayor. Si está interesado en realizar un pedido de gran volumen, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de ventas para discutir sus necesidades y recibir una cotización personalizada. Se puede hacer a través del formulario en la sección de contacto.

18. ¿Cuentan con un programa de afiliados o referidos?

Si, contamos con un programa de afiliados en donde las personas que nos recomiendan pueden ganar un porcentaje por su recomendación. Esta comisión es absorbida por la empresa y no afecta el precio del producto al cliente.

19. ¿Puedo solicitar asesoramiento o ayuda para elegir los productos adecuados?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindar asesoramiento y ayuda en la elección de los productos adecuados. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o información de contacto proporcionada en la página web.

20. ¿Tienen un catálogo en línea donde pueda ver todos sus productos disponibles?

Sí, tenemos un catálogo en línea donde puede explorar todos nuestros productos disponibles. Visite la sección de productos para ver nuestras opciones y obtener más detalles sobre cada producto.